签订保证承诺书，拓宽社会力量参与行政执法监督渠道，推动全市优化法治化营商环境工作换挡升级。

推行“721”工作法，imToken钱包，在全市范围内建立行政执法监督观察站和聘任行政执法监督特邀观察员，建立健全行政执法监督机制，切实发挥“观察站”监督哨点作用和“观察员”建言献策、宣讲发声、监督评价职能，全面推行包容审慎柔性执法， 全面推行包容审慎监管。

事中依法依规对违法行为给予一定纠错观察期、过渡期， 全面建立执法监督机制。

让守法、文明理念深入人心，进一步创新行政执法监督方式，推动公正文明执法，变末端执法为源头治理。

在全市各行政执法部门进行广泛推广，选定百色新山铝产业示范园管理服务中心等5个单位为百色市行政执法监督观察站。

（陶金排） (责编：许荩文、叶斌) ，坚持70%的问题用服务解决，在23个行政执法单位已梳理出告知承诺制证明事项45项和从交通运输、住建、文化广电和旅游、应急管理、市场监管等5个领域梳理编制出轻微违法行为免罚事项清单212项（第一批）“两张清单”的基础上，聚焦市场主体关切，事后对违法行为跟踪监督纠正，imToken钱包，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导、提示等非强制性方法，变被动管理为主动服务。

20%的问题用管理解决，促进行政机关严格规范公正文明执法，在事前引导市场主体自觉遵法守法。

围绕园区和企业最关心、最迫切需要解决的涉企行政执法问题，构建“服务、管理、执法”新模式，王绍庄等9位同志为百色市行政执法监督特邀观察员，促进严格规范执法。

全面推行包容审慎柔性执法，不断激发市场活力。

将标准化执法与人性化服务相结合，开展柔性理性执法，梳理收集第二批“四张清单”，在行政管理工作中，百色市创新行政执法方式、广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等行政执法方式，营造法治化营商环境， 全面改进行政执法方式，10%的问题用执法解决，力争实现全市行政执法部门包容审慎监管柔性执法理念全面树立、执法方式不断改进、社会满意度显著提升的目标，进一步优化百色市法治营商环境。

督促当事人自觉纠正违法行为。

为促进严格规范公正文明执法。

优化法治化营商环境，。